1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО «Оймякон-Тур» (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») и содержит все существенные условия оказания туристских услуг. Заявка на сайте не является автоматическим заключением договора и не влечёт списания какой-либо оплаты — она является запросом на согласование условий.
2. Порядок заключения договора
Заказчик отправляет заявку через форму на сайте. Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования маршрута, дат, стоимости и способа оплаты. Договор считается заключённым с момента, когда стороны согласовали все существенные условия и Заказчик произвёл оплату по реквизитам или способом, сообщённым Исполнителем — это действие признаётся акцептом настоящей оферты.
3. Стоимость и оплата
Стоимость тура определяется индивидуально для каждой заявки и сообщается Заказчику до момента оплаты. Оплата производится в два этапа: предоплата 30% — после заключения договора, оставшиеся 70% — не позднее чем за 14 дней до начала тура. Способ оплаты и реквизиты сообщаются Заказчику вместе с договором; сайт не выполняет обработки платежей.
4. Отмена и возврат
При отказе Заказчика от тура более чем за 14 дней до даты начала — предоплата возвращается за вычетом фактически понёсенных Исполнителем расходов. При отказе менее чем за 14 дней условия возврата согласовываются индивидуально с учётом уже понесённых затрат (билеты, бронирование размещения и т.п.).
5. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется предоставить услуги в согласованном объёме и в срок. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для оформления, и заблаговременно сообщить об особенностях здоровья, значимых для прохождения маршрута в экстремальных климатических условиях.
6. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая экстремальные погодные условия, закрытие дорог и иные независящие от сторон причины, характерные для региона Полюса холода.
7. Ответственность
Ответственность сторон определяется действующим законодательством РФ, включая Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
8. Реквизиты Исполнителя
ООО «Оймякон-Тур», г. Якутск, Республика Саха (Якутия). Телефон: +7 924 170-06-24. Полные юридические реквизиты (ИНН, ОГРН, юридический адрес) предоставляются Заказчику при согласовании договора.
Документ — рабочий черновик и требует проверки юристом перед публикацией как окончательной версии, в том числе для внесения точных реквизитов компании и приведения в соответствие с требованиями к туроператорской деятельности.
1. General
This is a public offer by Oymyakon Tour LLC ("the Company") to any capable individual ("the Client"), setting out the essential terms of tour services. Submitting a request on the site does not automatically create a contract and does not charge any payment — it is a request to agree on terms.
2. How the contract is formed
The Client submits a request via the site. The Company contacts the Client to agree on the route, dates, price and payment method. The contract is considered concluded once both parties have agreed on all essential terms and the Client has paid via the method communicated by the Company — this payment constitutes acceptance of this offer.
3. Price and payment
The tour price is set individually for each request and communicated before payment. Payment is made in two stages: a 30% deposit after the contract is signed and the remaining 70% no later than 14 days before the tour starts. Payment details are provided with the contract; the site itself does not process payments.
4. Cancellation and refunds
If the Client cancels more than 14 days before the start date, the deposit is refunded minus costs actually incurred by the Company. Cancellations within 14 days are handled individually, accounting for costs already committed (tickets, accommodation bookings, etc.).
5. Obligations
The Company agrees to provide the services as agreed and on time. The Client agrees to provide accurate information and disclose in advance any health conditions relevant to travel in extreme cold.
6. Force majeure
Neither party is liable for failure to perform due to circumstances beyond its control, including extreme weather, road closures, and other causes typical of the Pole of Cold region.
7. Liability
Liability is governed by applicable Russian law, including the Civil Code and the Law "On Protection of Consumer Rights".
8. Company details
Oymyakon Tour LLC, Yakutsk, Sakha Republic (Yakutia). Phone: +7 924 170-06-24. Full legal details (tax ID, registration number, legal address) are provided to the Client when finalizing the agreement.
This is a working draft and needs legal review before publishing as a final version, including adding the company's exact registration details and aligning it with tour-operator regulatory requirements.